AGB und Stornierung

Zuletzt aktualisiert am 16. Oktober 2026

Diese Bedingungen gelten für jede Tauchtour, jeden Kurs und jede andere Leistung, die Sie bei Icedive buchen, ob auf icedive.is, per E-Mail oder über einen unserer Partner. Kurz gesagt: Ihre Buchung wird per E-Mail bestätigt, Sie zahlen nach unserer Bestätigung, Sie können bis 7 Tage vor Abfahrt kostenlos stornieren, und wenn wir wegen der Bedingungen absagen, wählen Sie zwischen einem neuen Termin und der vollen Erstattung.

Ihr Vertragspartner

Icedive ist der Handelsname der Sport- og Tækniköfunarskóli Íslands ehf., Kennitala (Identifikationsnummer) 540404-2750, Einiberg 15, 221 Hafnarfjörður, Island. Telefon +354 663 2610, E-Mail icedive@icedive.is. Wir sind ein lizenzierter Anbieter von Tagestouren mit der Lizenz 2026-089 der Isländischen Tourismusbehörde und ein SDI/TDI-Tauchzentrum.

Buchung und Bestätigung

Eine Buchung über das Buchungsformular, per E-Mail oder über einen Partner ist eine Anfrage, bis wir sie bestätigen. Wir prüfen den Termin und antworten per E-Mail, in der Regel innerhalb eines Werktags. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie unsere Bestätigung mit Tour oder Kurs, Datum, Personenzahl und Preis erhalten. Vorher können wir eine Anfrage ablehnen, etwa wenn ein Termin ausgebucht ist oder die Jahreszeit den Tauchgang nicht zulässt.

  • Mindestteilnehmerzahl: Tagestouren finden ab zwei zahlenden Tauchern statt. Erreicht ein Termin die Mindestzahl nicht, bieten wir Ihnen einen anderen Termin oder eine Privattour an. Sie können auch die volle Erstattung wählen.
  • Privattouren: Eine Privattour ist ein Taucher mit eigenem Guide. Der Preis ist auf Anfrage, und wir schicken Ihnen den Preis vor der Bestätigung.
  • Partnerlinks: Wenn Sie über den Link eines Partners zu uns gekommen sind, gilt der in Ihrer Bestätigung genannte Rabatt. Diese Bedingungen gelten trotzdem.
  • Angaben zu den Tauchern: Vor dem Termin bitten wir Sie per E-Mail um einige Angaben zu jedem Taucher oder Teilnehmer, etwa Brevet und Größe des Trockentauchanzugs, damit wir die richtige Ausrüstung vorbereiten können.

Preise und Zahlung

Die Preise verstehen sich in isländischen Kronen (ISK) pro Person inklusive MwSt. Was jeder Preis enthält, etwa Ausrüstung, Guide, Nationalparkgebühr und Abholung in der Hauptstadtregion, steht auf der Seite der Tour oder des Kurses. Der Preis in Ihrer Bestätigung gilt auch dann, wenn sich der Preis auf der Website später ändert. Rabatte für den eigenen Trockentauchanzug oder die eigene Anfahrt zum Tauchplatz stehen auf der Seite Tauchtouren und müssen bei der Buchung angefragt werden.

Beim Absenden einer Buchung wird nichts bezahlt. Nach unserer Bestätigung schicken wir Ihnen die Zahlungsangaben: eine Banküberweisung oder einen Zahlungslink. Die Zahlung ist vor Beginn der Tour oder des Kurses fällig, bis zu dem in der Bestätigung genannten Datum. Wird eine bestätigte Buchung bis dahin nicht bezahlt, erinnern wir Sie einmal und können sie danach stornieren. Erstattungen nach diesen Bedingungen zahlen wir innerhalb von 14 Tagen auf das Konto oder die Karte, von dem bzw. mit der Sie bezahlt haben.

Stornierung durch Sie

Sie können per E-Mail an icedive@icedive.is stornieren. Eine Stornierung gilt ab dem Zeitpunkt, an dem sie bei uns eingeht, und die Fristen rechnen bis zur geplanten Abfahrt, Ihrer Abholzeit, nach isländischer Zeit.

  • 7 Tage oder mehr vor Abfahrt: volle Erstattung.
  • Zwischen 7 Tagen und 24 Stunden vor Abfahrt: 70 % Erstattung. 30 % behalten wir ein, um Guide, Ausrüstung und Transport zu decken, die wir reserviert haben.
  • Weniger als 24 Stunden vor Abfahrt oder Nichterscheinen: keine Erstattung.
  • Terminänderung: Bis 7 Tage vor Abfahrt können Sie Ihre Buchung kostenlos auf einen anderen freien Termin verlegen. Innerhalb von 7 Tagen gilt eine Änderung als Stornierung und neue Buchung.
  • Weniger Personen: Die Zahl der Taucher oder Teilnehmer zu verringern ist eine Stornierung dieser Plätze und folgt denselben Fristen.
  • Nichterscheinen: Als Nichterscheinen gilt, nicht rechtzeitig am vereinbarten Abholort zu sein, das geforderte Brevet nicht vorweisen zu können oder nicht tauchtauglich zu erscheinen, zum Beispiel nach Alkoholkonsum.
  • Kurse: Die Fristen rechnen bis zum ersten Kurstag. Haben wir Ihnen bereits die Online-Lernmaterialien freigeschaltet, werden deren Kosten von einer Erstattung abgezogen.
  • Mehrtägige Touren, individuelle Reisen und Forschungs- oder kommerzielle Arbeiten: Die Stornobedingungen stehen in Ihrem schriftlichen Angebot und Ihrer Bestätigung. Wenn eine Reise Übernachtungen enthält, gilt außerdem das isländische Pauschalreisegesetz Nr. 95/2018.

Tauchtouren und Kurse zu einem festen Termin sind Freizeitdienstleistungen, daher gilt für sie das 14-tägige Widerrufsrecht bei Onlinekäufen nicht (Gesetz über Verbraucherverträge Nr. 16/2016, Artikel 18, Buchstabe l). Stattdessen gelten diese Stornobedingungen.

Wenn wir absagen oder den Plan ändern

Tauchen in Island hängt von Wetter und Wasser ab. Wir entscheiden am Tag selbst, ob ein Tauchgang sicher ist. Müssen wir eine Tour oder einen Kurstag wegen Wetter, Wasserbedingungen, Sicherheit oder etwas auf unserer Seite absagen, etwa Krankheit oder einer Fahrzeugpanne, wählen Sie zwischen einem neuen Termin und der vollen Erstattung des Gezahlten. Für andere Kosten wie Flüge, Hotels oder Transfers haften wir nicht.

  • Ein anderer Platz: Einen anderen Tauchplatz wegen der Bedingungen zu wählen, zum Beispiel Bjarnagjá bei rauer See, gehört zur Tour und ist keine Absage. Wir können auch die Reihenfolge der Tauchgänge und die Abholzeit ändern und sagen Ihnen so früh wie möglich Bescheid.
  • Ein abgebrochener Tag: Zwingen uns die Bedingungen, an einem Tag mit zwei Tauchgängen nach dem ersten aufzuhören, vereinbaren wir mit Ihnen eine Lösung: einen neuen Termin für den ausgefallenen Tauchgang oder eine teilweise Erstattung.

Voraussetzungen für das Tauchen mit uns

Damit das Tauchen für alle sicher ist, müssen Sie die Voraussetzungen auf der Seite der Tour oder des Kurses erfüllen. Für die meisten unserer Tauchgänge heißt das:

  • ein Open-Water-Brevet oder gleichwertig und für Trockentauchgänge ein Trockentauch-Brevet oder mindestens 10 geloggte Tauchgänge im Trockentauchanzug, von einem Tauchlehrer bestätigt. Bringen Sie Ihre Brevetkarte mit; wir müssen sie vor dem Tauchgang sehen;
  • ein Mindestalter von 17 Jahren;
  • gute Gesundheit und Fitness für das Tauchen in kaltem Wasser. Jeder Taucher füllt vor dem Tauchgang auf Papier die medizinische Erklärung aus und unterschreibt die Haftungsfreistellung. Ergibt die Erklärung einen Befund, der eine ärztliche Freigabe braucht, benötigen Sie die Unterschrift eines Arztes, bevor Sie tauchen können;
  • kein Alkohol und keine Drogen vor dem Tauchen und ausreichend Ruhe. Planen Sie keinen Flug innerhalb von 18 Stunden nach dem Tauchen.

Unsere Guides und Tauchlehrer entscheiden am Tag selbst, ob Sie tauchen können, und ihre Entscheidung ist endgültig. Können Sie nicht tauchen, weil Sie diese Voraussetzungen nicht erfüllen, gilt das als Stornierung am selben Tag ohne Erstattung. Folgen Sie den Anweisungen Ihres Guides im und außerhalb des Wassers.

Ausrüstung und Ihre Sachen

Wir leihen Ihnen die Ausrüstung, die Sie für den Tauchgang brauchen. Behandeln Sie sie wie Ihre eigene und sagen Sie uns sofort Bescheid, wenn etwas beschädigt wird oder verloren geht. Für Ausrüstung, die durch Unachtsamkeit beschädigt wird, können wir die Reparatur- oder Ersatzkosten berechnen, nie aber für normale Abnutzung. Ausrüstung, die Sie selbst mitbringen, liegt in Ihrer Verantwortung. Bitte lassen Sie Wertsachen im Hotel; für Sachen, die in unseren Fahrzeugen oder am Platz bleiben, haften wir nicht.

Bei Touren und Kursen machen wir manchmal Fotos und Videos. Wir fragen Sie, bevor wir ein Bild von Ihnen auf unserer Website oder in sozialen Medien verwenden.

Versicherung und Haftung

Icedive hat die Haftpflichtversicherung, die für einen lizenzierten Reiseveranstalter in Island vorgeschrieben ist. Wir empfehlen jedem Taucher eine Tauchunfallversicherung, etwa DAN, und eine Reiseversicherung, die das Tauchen abdeckt. Unsere Haftung für Ihre Verletzung oder Ihren Verlust richtet sich nach isländischem Recht. Nichts in diesen Bedingungen schränkt die Rechte ein, die Sie als Verbraucher nach isländischem Recht haben.

Beschwerden und Streitigkeiten

Wenn etwas nicht stimmt, sagen Sie es Ihrem Guide oder Tauchlehrer noch am selben Tag, damit wir es beheben können, oder schreiben Sie uns so bald wie möglich danach. Wir beantworten jede Beschwerde. Für diese Bedingungen gilt isländisches Recht. Ein Verbraucher, der einen Streit mit uns nicht beilegen kann, kann sich an den isländischen Beschwerdeausschuss für Waren und Dienstleistungen (Kærunefnd vöru- og þjónustukaupa) oder an die isländischen Gerichte wenden.

Änderungen dieser Bedingungen

Für Ihre Buchung gilt die Fassung dieser Bedingungen, die an dem Tag veröffentlicht ist, an dem wir Ihre Buchung bestätigen. Wenn sich etwas ändert, aktualisieren wir diese Seite und das Datum oben. Wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, erklärt unsere Datenschutzseite.